Sở Giao Dịch Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 3
PHẦN 1 4
KHÁI QUÁT VỀ SGD NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM , 31-33
NGÔ QUYỀN - HÀ NỘI 4
2.1.3 Công tác hoạt động XNK 13
PHẦN 3 16
MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ 16
3.1 Như
̃
ng kê
́
t qua
̉
đa
̣
t đươ
̣
c: 16
3.2 Một số mặt còn tồn tại 17
3.3 Một số kiến nghị và đề xuất 17
KẾT LUẬN 19
Danh mục viết tắt
Từ viết tắt Nội
 

 
 
  
 !"
# !$%
# &$'
 (
) *+%
 
, ,+-.+
 /.+
01 02234325 
6789 62:!2!9442;&$'<
&
#= #'=!>

?
LỜI MỞ ĐẦU

@

@
A
B
C
@
D!
E
A
@
+*+!3
@
<D!
E
A
@
FC
G
AH$IC
:
B
F
E
+I
@
+
@
C
B

B
F!
H

@
FC
G
C
B
+<J
B
<F!
B
!
B
!
B
I
B
FC
E

@
CH!
G
K$3*+!
G
DK
B
+
H
3!
@
FA
@
!!
@
FI
@

@

@
8
#!+*+L3MN/<C+IODPD+/ILI-FODP+K3Q
RN!IA"2FSFTU/#'=!>
6"!VWXVVA)+KO&8
3
E
!
@

@

G
FK<2F!
H
F
@
!
@
A
@
FC
G
C
B

@
I!
E
J
E
C
G
+
@

C
B
IC
E
FY
@
FC
G
<
B
+A
G

B
+
H
J
E
J
E
C
B
*+!
G
!
@
FA
@
!
+
G
!!
E
8)+!F
B
2F!
H
:
B
F
E
+3!:
@
F
@

H
C
@
:!
G

:!
G
8
Z[!
E
!
G
$
@

B
H<J
G
:!
G

@
J
E
+
G
!
E
K!
B

$8+K\6YR+
E
I
B
!
B
A+
B
<!
@
!
@
#'=!>
6"!F!
H
+
B
2!
E
!
E
:!
E
:!
B

!
B
!
E
K8
7LL]!2FT!V^
W^L*+LIO#'=!>
6"!VWXVVA)+KO&8
?^U3F&!#'=!>
6"!8
V^&$%/[_IFO[+->8
Q!I`C::La!]!2A3L
bc+$a<23-/FT$Ude]!*+PKAFf2a
f%::LLK8
V
PHẦN 1
KHÁI QUÁT VỀ SGD NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM ,
31-33 NGÔ QUYỀN - HÀ NỘI.
1.1. Quá trình hình thành và phát triển SGD:
6"!FTD/K
gW1gh1WijV2)+KF>$%WWk1&Fl]:!
3C$'L3!( )+m0%3U+&3+
n!KDo8QFfK<FaI!3`D
+KC!F+CI+K-]!6"!F&3Dp
IUF%:!lI!K3T[+-/.+IL>
I F%L888
K?j1gV1Wiqq&Fl7&3'nR7o FS3!> F>$%
kV1R7*+KF>3r^D*+!]!R7FT"
%-3ml?-^D-*+mDIL
+KC!3U+&<l<
A<R+IL3f6"!I
A"6"!8
RKWh1WW1Wiig<+Kf(&
+KC!<F&*+KO3F&F%$! &
      F&  F!  Y  2  )+K  F>  $%  hgVX    K
Wh1WW1Wiig]!]>&Fl7&3'86g?LD"FT:!
<IO!%+KfIA3QU
3!ILL8
K?W1gi1Wiij<FT$U]K*+KO]!]]<%
F%FSP)+KF>$%?qj1)RXkIOI"D/D
2AMAKig<iWFT*+KF>)+KF>$%ig1)RX
KgsLgVYWiih]!]]8
h
Kg?1gj1?ggq<2)+KF>$%WVq1=XK?V1gk1?ggq
]!%F%<6"!
+KfF(D-KCD
N!<CFKF]:tu^v#23!D7!
43w323!2462!8
xI$UL3f]!6"!<
3+I#=yK&L3f<'3&IO*+KA
De"I 8
YWiiW<#=zFTD/83Q!F+
D/<#=DFI> +&6789<U"LF&]!67
898#=FaI!3`F+%UDTL3fL$m.<
>I ]!6<D+%6IL]!
M8
K?g1gW1?ggW<6!3`!67{23F>!
dWiq3)+!m<&86789I#=zFTF|
3 $'K8
#=FSD/CDL=3C}F>!:
%&<F!KFSaWk=~YQ!!>L=
KFf I ++!>]!LFT+/DT8
xI:&"%6<#=U"F!a!I
Y!-DTL$m.<FF+3^
•3€OUF&u<• *+%62:!!$23!3<
• 62:!6v#u<•u2[~3f!"%>I
679D2I"%!>UF&n2?ho<>I 
F"•‚62:!K:237DD!K2‚n6X7o~-/!>
•6v#u<•!$23!33C"%!>UF&67Xu~U
"L"I *+KONn9o<:!!Lnw!3o<
3f!F&:mfN*+!888
k
K?q1W?1?ggk<2*+KF>$%W?Wk1)RX87ƒR]!
&Fl*+m3>6IKgW1gW1?ggj<#=FT
Lb&$'<F&WL<aLL
<a-+<am3C8#=xLL3
"%3Cm$„A([KUIL3f< I %
-L++]!L<aUI$UL3fO
8
KVg1Wg1?ggq<#=6FS!
33 $'F&VWXVVA)+KO<Q7<)+
<&863 $'DI"<#=FSCW:…
F>$UF&D/<U]3F&]!M8
7CF&WL67I>D3O+
DpIU&<#=`DCU"L]3
$L]!67<FF+3I"•"I3f!L$m
.y"W$%"I F|xL8
1.2. Cơ cấu tổ chức của SGD:
0SF#=6laW=LF%Iha=LF%
3LLm"I 8"#=amsggIC<I
Vi`Y3Faak`+KCA<Wi`"I
F|3 $'IWk=FTF|LF>!Ff3C}8&8
j
 !
8
"#$%&'(()*
*+,-
- `*+mD$U^"AL:&LKI*+mDL
:&#=
X`L^3f!U"F&L<
F&:LLLIL#=8
X`f3!&:&^U"f3!L$LI"U"LIY
:mLD+/~*+K<*+KF>]!6t3]33
F&!]!#=Ff:mI"DTL:C!!n<
IL]!#=o8
s
SGD
Nhóm
thanh toán
Nhóm tín
dụng
Nhóm hỗ trợ
Phòng kinh
doanh dịch vụ
Phòng đầu tư
dự án
Phòng kiểm tra
nội bộ
Phòng quản lí
nhân sự
Phòng quản lí
nợ
Phòng kế toán
tài chính
Khách hàng
thể nhân
Phòng bảo lãnh
Phòng hành
chính quản trị
SGD
Phòng tin học
Phòng quan
hệ khách
hàng
Phòng TD cho
DN nhỏ và
vừa
Phòng thanh
toán quốc tế
Nhóm kinh
doanh dịch vụ
Phòng ngân quỹ
Phòng thanh
toán thẻ
15 PGD
Phòng vay viện
trợ
Phòng vốn và
kinh doanh
ngoại tệ
Phòng khách
hàng đặc biệt
Tổ quản lí quỹ
ATM
Phòng kế toán
giao dịch
X`*+m3>^U"AL<*+m3>
#=8C+<[KU<'3&L3fD]!#=3CF>!:
&ILIxD/2DSFFSFO3!
(!F f8
X`N^*+mD+K3M"%A"A3
!]!#=Fm:mF&!FT+K3MF>8
*./0
X`*+!"L^U"ALL3fI*+!"I
LLa*+!" ID!"8U!3C
cA`*+!"L+/I+-<`$„
U".F>FLLF&3]3(Fa*+KF>I!K!KA<
[KU$L*+mD3]3 <*+mD! F+888
X`*+mDT^*+mD2r<L"[•D3]3LmT
I!K888
!`3CDL`"I U"- 2A
*+mD^ *+!?`~aY3f!"I  
F%cLL]!F%TLDL2
F€L*+KF><*+K<fD"IOI!K"]!6I
68
X` 3maIC+x^3f!"I I!K3ma<
C+xIF%ILDfn3(L"I  A*+!
!L•o8
X`F+UL^U"- 3+ILL
#=8
X` bII(!^U"3f!"I 
I!KF%IcL!]!F%TLDL!
"bII(!8
1*%
- `!L*+%^
†U"AL!L*+%/.+/+>I
>I F%DC*+!F/.+#=
†U":&AL!La![+-.+I>I
F%]!LFI>3I*+!#=8
X`:mDS^U"L"I :mDSIL:mDS]!#=
F%IL8
X`I!KTI"3T^aY*+mDIU"L"I
!LF%$• +lI%I!KI"3T9u8
2*3//4506
- ` !L•^U"I"LI!LLD•
*+%<•67#=8
X`%FL^aY I LF%TLDL
:!l^)+mDl$Am<AL~)+mDI
q
U"L"I DC*+!FmO•<OI!K]!L
DL~U"L"I DC*+!F_O"<!LF%
ILDL~U"L+KfO3]!L
DL<*+mDL(aL I "I ]!`8
X`"^U"AL+KF&I%":t6RI
"#=8
X`*+‡^aY3f!U"AL*+mD-K
QaL#=<+O|6RI"8
X`I%I!"^U"*+m3>IFO+DS$+-
dL<+KF&I!I%6RI"#=8
X`LF|:"^Y!+:!LF%3
I"[KU$LF%ILfI+->I 
LF|:"]!#=nDLLfa
$%O•D<|L:&!-<DSFL:&888o8
X`L!>^aY I F%TLD
n3€IA3€oIa*+!"I#=8
X*+mD*+‡u^aY+L>I <DF+%[•D
L$U%|Fˆ[+-[•DL$U%L$FfFm:mF&]!"
%LKu]!#=8
XL3f"I :LD•^aYC+I"
+-L$!.>I <'3&L3fD:LD•8
)%&'/478
L=DFI>L:L$3U+&#=<F&3CF>!:
%&>+$U*+mDL$m3U]!LF%#=~a$
YU"L"I +KF&I%"<I!KLDL
L<U"L"I !L>I ISD!3CF>!:IL
"I DC*+!FmO•]!LL8
=c!L`:!]!#=a*+!"/I!+8`!+‰
3TL`LF&DC DO<`"I %T
`!+Ff*+L3MU""I \3!+/DT3AmK<a
8|xF&D/U""I ]!`Mc!L
`"I KIea$UDC"%TDI"I!+<*+K3MD
I"3&:&#=FT[LWK+KO‰`
:!DW}[8L=+KFTF|'O+F>!FfL!+<A/
3+xF>!FfI#=FNDDC*+!/I
*+‡<L`)+m3>8
i
PHÂ
̀
N 2
THƯ
̣
C TRA
̣
NG HOA
̣
T ĐÔ
̣
NG KINH DOANH SGD NHTMCP
NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM TRONG 3 NĂM
2.1 Kê
́
t qua
̉
hoa
̣
t đô
̣
ng kinh doanh của SGD NHTMCP Ngoại Thương Việt
Nam.
2.1.1.Công tác tài chính
3
H
Y*+!<J
E
J
E
C
B

B

B
C
E
+:C
B
FA
@
I!
E
$
@
!
B
FA
@

+
G
!
B
FC
B
C
E
C
B
6C
@
!
B
+I!
E
!
@
FA
@
+
G
!!
B
!
E

B

3CD!
E
FC
E
+AC
G
3!
B

G
8!
@
FA
@
3:A
B
!
G
I
@
K<#=
6"!yAmD&D"8
!af-K3r*+!:m$%D"+$!+^
Ba
̉
ng 1.2
C
B
*+!
G
A!
B
!
E
J
B
+
G
!#=6"!^
Đơn vi
̣
: ty
̉
đô
̀
ng
nNguồn Phòng Kế Toán tổng hợp)
A
G
+Y?ggqF!
@
?8jksK
G
<Yk??K
G
$I
B
Y?ggs<F
I
B

B
YD!
E
?h<hŠ83F
B
+A
E
++
G
KC
B
+D!
E

E
+D!
H
I!KF!
@

?8hqsK
G
<C
B
iV<jŠ3A
G
+A
@
:!
G
8
B

B
KA
B
D
@
J
B
+
@

Y<
B
D
@
J
B
+
@
F
@
!<!
B
FI
@
A
G

B
+D!
H
!
B
A
B
86C
E
!
B

J
G
C+
Y
?ggs
Y
?ggq
Y
?ggi
#$!
B
gs1gq #$!
B
gq1gi
#A
B
C
E

n†1Xo
K
G
DC
@
Š
n†1Xo
#A
B
C
E

n†1Xo
K
G
DC
@
Š
n†1Xo
Tô
̉
ng thu 2.135 2.657 2.453 522 24,4% -204 -7,7%
- Trong đo
́
: Thu la
̃
i
cho vay
W8sqg ?8hqs ?8?Vi sgs Vi<sŠ X?hq Xi<iŠ
Tô
̉
ng chi 1.878 2.221 2.165 343 18,3% -56 -2,5%
- Trong đo
́
: Chi la
̃
i
TG, TV
W8Vsh W8jjq W8k?h ?ih ?W<hŠ XWhh Xq<jŠ
Lơ
̣
i nhuâ
̣
n TT 257 436 288 179 69,6% -148 -34%
Wg
!
G
<C
B
K
G
3
@
D
B
D!
E
D!
H
C
E

G
<C
E
I!KW8jjqK
G
FA
E
<Y$
I
B
Y?ggsD!
E
?ihK
G
FA
E
<FY?W<hŠ8!
G
!
E
KY
+A
E
IA
B
+KFA
@
3YY<D!
H
$+
B
+KFA
@
C
E

G
Y<
G
3A
@


@
8+KCD
@
+
@
F!
@
F
@
D!
E
hVjK
G
FA
E
D!
E
A
@

B
FA
B
!<Y
ji<jŠ$I
B
Y!
B
8
Y?ggi<D
@
+
@
F!
@
?qqK
G
FA
E
<!
G
WhqK
G
$I
B
?ggq8A
G
+F!
@

?8hkVK
G
FA
E
<!
G
?ghK
G
$I
B
Y3
B
<
B
!
G
s<sŠ83F
B
<+
D!
H
I!KF!
@
?8?ViK
G
!
G
$I
B
Y3
B
?hqK
G
!K!
G
i<iŠ83Y
$+K!
G
C
B
C
@
I+
@
+KC
G
C
E
C
E
+A
B

B

E
!
@
C
B
<!
G

G

FC
B
!++
G
!#=86C
E
!
B
!
G
<D!
H
C
E

G
C
E
I!KD!
E
W8k?hK
G
<
!
G
$I
B
?ggqD!
E
WhhK
G
FA
E
8!
G
!
E
K!
G
IC
@
FC
E
+J
G
!
G
D!
H

$+
B
+KFA
@
IA
B
Y
E
!
@

B
D!
H
$+
B
F
E
+I!
E
8

9
#:
;
596
3$+%*+L3MFIL3f<#=6FS3m*+!O+
Y32>3Q86DTL3fI'3&&
/FD]!my*+%<#=3-€3Nd
C++lI%8+lI%]!#=FO+Y3'YFfx
TIF&L3fI'3&8RxI$L+]!m"
%<#=ycF&tDY3'+lI%
FO+F|Y8+lI%+KF&FT(O]!#=
QFf+%Y?ggqF[-[dVs8iqj‹Fl<TmV8jgk‹
Fl8
WW
Bảng 2.2: Cơ cấu huy động vốn của Sở Giao dịch
(Đơn vị: tỷ đồng)
Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008
Năm
2009
So sánh
07/08(%)
So sánh
08/09(%)
Tổng nguồn vốn huy động 35.701 37.986 44.785
6,4 17,9
•!<
=>= )1? 1@A) AB >B@
Không KH V8iVh V8jVW WgV<qVV Xs<s Xis<W
Có KH dưới 12 tháng V8jgj q8kih kih<kq? WVq<V XiV
Có KH trên 12 tháng h8ssW s8Wkj ksj<Wsh kg Xi?
Tiền gửi đảm bảo thanh toán k8jgj ?8Wkq h<hhW XjW<k Xii
•C
==?2 @22? ?A D=B) ?B?
Không KH s8kVh s8ki? WW8kkj g<ss k?<?
Có KH dưới 12 tháng ?8Vgh W8?js V8V?g Xhk Wj?
Có KH trên 12 tháng V8jsg h8qW? k8?gW VW<W q<W
Tiền gửi đảm bảo thanh toán W8kjg ?8sss W8WgV sq Xjg<V
(Nguồn: phòng Kế toán Tài chính)
!af-K3t-++lI%+KF&]!#=a$U!KF2
:OIc*+!LY<%F&Y3':M*+m?kŠ<‹
D"+KF&c!Œ#16:M*+Dhj1khLF>83Y?ggi<
O•]!!"II!KLM+l+KF&6R
aY•$IY]!Œ#IY?ggiMM
F!3QŽ$+KL$aY86O+MA*+!
O+C+KF&I%6RI"<+lI%]!#=FSY3'
DC 3cY*+!<F|:"Y?ggi<+lI%"mKIN
nYh8sV?‹6Ro8aFT*+mm*+!FaDQ#=FSU"
CdDL]3I$L$UdF]!&
$'8
W?
2.1.3 Công tác hoạt động XNK
Bảng 3.2: Thống kế giá trị, thị phần doanh số thanh toán XNK 2007 – 2009
(đơn vị: nghìn USD)
Chỉ tiêu 2007 2008 2009
So sánh
07/08 (%)
So sánh
08/09 (%)
Xuất khẩu ?8jiq8ggk ?8hqV8g?k ?8ksV8qgj
Xq V<s
Nhập khẩu V8iq?8WVh V8sgi8ksW V8VVs8hWW
Xj<q XWg
(Nguồn: phòng TT XNK)
afa#=6DF+6"!3
F&!L,I:OK"3DpIUKFm
3L+NF&!I>3Q*+%
]<D*+!€FO+%LF&c!&F>!
I8:'DTKCF&!L,]!#=
D+AFaI!3`*+!3N3LDpIUF&8R%I
#=<IYD&FI>3U+&"%LL]!<
LF&!L[+-/.+yFa&I!3`*+!3N3
LF&Y]!#'8LdC+L3>!L,]!#=
FO+Y3'YI>!LD+AF'I>3!IO>
3"%LL678
EF%G#"3H#*+!LY?ggs;?ggia$U:F%
Ym•LK+%L*+!]!>3Q83Y?ggq;?ggi
!$%!L[+-.+am•$ILY3~+KC
]K+MM+$+KLD++]!>
3Q*+%acD8+KCL|[+-.+]!6"
!+FO+DL|K+C+Km'$+K
LDAa8L|[+-.+]K+FT!L*+!
la+A<]K$m<<D$m<!I"!K8
WV
2.1.4 Hoạt động thẻ
Bảng4.2: Thống kế hoạt động thẻ năm 2005 – 2009
Chỉ tiêu 2005 2006 2007 2008 2009
So sánh
07/08(%
)
So sánh
08/09(%
)
Số thẻ đang lưu
hành (thẻ)
•  W8q?h V8?VV k8WWq j8g?k j8is?
Ws<s Wk<q
=T*+% s8jhj i8VWk Wg8qsk WW8igj WV8sh? i<k Wk<h
•2?h ?W8ggk ?k8??j ?q8jih V?8?qk Vq8sjj W?<k ?g<W
DSTT thẻ
(triệu VNĐ)
•  Whg8kgV ?Wk8Wq? Vhk8WV? Vig8Vji hjg8ijg WV<W Wq<W
•T) V?g8Whi hVk8jqh kgW8jgq kis8V?V jhW8hs? Wi<W s<h
D
R6
kk W?g Wjq ?WW ?hV ?k<j Wk<?
(Nguồn: phòng Thanh toán thẻ)
f(FT!LF&D/b&$'<F&•]!#=
a3-O+Q$}8#%•LI!$%•YDC!a*+!
LY8=!F?ggk;?ggjD!F#=:}F+L3!F&
F&D/I&$'FT&Y<&L•y]!&$'
FT+Kf!#=>+3L"3Y?ggk8!af-KY
?ggj$%•I!$%•Y$IY?ggkDIM+KC
K8L!F2Ld$%Y3']!#=F&D/I
&$'  83 [+ Y  3' +<D M !L  •
2?hY3'-IY$%DT•L:M
*+?kŠ1Y8#'pa$UY3'IODM!LKD#=FS
L LF&t++!LA*+!•2
?h[€PLTFl!L3mDAIC:t•
IL!"3<L3M[€D•\<
+KSFYP'm•I8I•0M•2?hF!3'
CL*+2+&I"IQ3LDM•
 IT*+%Ie`L[!DI!:3!L&
F>!8+KC<*+!$%D"+IODLR6I$%DTYDC!
Wh

Xem chi tiết: Sở Giao Dịch Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam